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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les articles stockés sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 5  jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via le transorteur sélectionn.

Attention certains transporteurs ( surtout les moins couteux) ne permettent pas d'avoir des informations de suivi détaillé ou de remise avec signature. (Nous consulter avant commande)

Les colis peuvent également être expédiés et remis contre signature via un supplément permettant un envoie assuré . Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, vous serez inforé de l'expédition.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Nous vous invitions à vérifier le colis livré en présence du livreur. Et en cas de bris, détérioration, le signaler sur le bon d'émargement et nous faire parvenir la copie par recommandé AR dans un délai de 48H afin que nous puissions déclarer un litige transport.


Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Nous utilisons des emballages recylclés afin de préserver l'écologie., nous sommes désolé s'il figure des logos ne nouc concernant pas sur certains emballages.  Ecologie avant tout! 

Pour certains pays hors d'Europe, nous devons faire des formalités administratives d'export. Un supplément fixe de 10€ est facture.

Nous expédions dans le monde entier, quel que soit le volume. Si votre pays ne figure pas encore dans la liste actuelle, contactez nous afin que nous établissions un devis de transport.

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